از خداوند متعال برای آن مرحوم طلب مغفرت و برای آقای دکتر و خانواده محترم صبر مسالت مینمائیم.
دیروز توی سایت دانشگاه مطلبی در خصوص سمینار نحوه تدوین پورپوزال پایان نامه توسط آقای دکتر علی پور گذاشته شده بود. ایشان فکر میکنم دکترای صنایع و هیات علمی دانشگاه آزاد خلخال باشند.
این موضوع جای تشکر دارد اما :
۱-روز شنبه ۲۰ اسفند آیا میتوان دانشجویان را از جاهای مختلف به گرمی کشاند آنهم ساعت ۱۰ صبح ؟ بهتر بود پنچ شنبه عصر را برنامه ریزی میکردند.
۲- آموزش پورپوزال در ۲۰ اسفند یعنی دفاع در مهرماه و تمدید ترم بعدی و هزینه های اضافی و ...
۳- هنوز لیست اساتید راهنما و مشاور ارائه نشده است و بنده شخصا نمی دانم با چه استادی و چگونه هماهنگی کنیم ؟
بنظرم همان مشکل همیشگی بی برنامگی باز هم اثر خود را نشان می دهد.
خدا عاقبت این پایان نامه را هم بخیر گرداند.
راستی دوستانی که آزمون دکترا شرکت کرده بودند چه کار کردند ؟ آزمون خوب بود ؟
با سلام و خسته نباشید. نمی دانم شما در چه وضعیتی هستید اما غیر بومی ها هنوز نرسیده باید برگردند ولی بالاخره باید تحمل کرد.( ببخشید باید مدیریت کرد ناسلامتی مدیریت خوانده ایم ) نکات زیر بنظرم رسید که عنوان کنم :
الف- دقت فرمائید امتحان پنچشنبه ۲۷/۱۱/۹۰ ( درس ارتباطات بازاریابی - دکتر بهاری ) ساعت ۱۱.۳۰ است. تعداد سوالات ۳۰ تا و همانند میان ترم.
ب- امتحان روز جمعه ۲۸/۱۱/۹۰(تحقیقات بازاریابی) ساعت ۱۴.۳۰ خواهد بود. تعداد سوال ۵ تا ۶ مورد.
ج-با توجه به اینکه امتحان تحقیقات بازاریابی ۱۰ فصل دارد به احتمال زیاد سبک سوالات رئوس کلی مطالب و با ذکر مثال خواهد بود.بنظرم مطالب زیر خیلی مهم هستند :
۱- ساختار یک تحقیق بازاریابی ۲-ساختار یک مقاله تحقیقی
۳- اطلاعات اولیه و ثانویه با ذکر مزایا ومعایب
۴- روش های جمع آوری اطلاعات با ذکر مثال و مزایا ومعایب هرکدام .
۵- ساختار پرسشنامه و مراحل طراحی آن.
۶- سوالات باز ، چند جوابه و دوجوابه را با ذکر مزایا و معایب بررسی کنید.
۷-مقیاسها اندازه گیری ؟ ۸- پایایی و اعتبار ( روایی ) با ذکر مثال.
۹-روش های نمونه برداری.
اگر دوستان در این زمینه نظری دارند مضایقه نفرمایند تا همه از آن استفاده نمایند.
واژه اسلوگان (Slogan) که در زبان فارسی به آن شعار تبلیغاتی اطلاق می شود، از واژه اسکاتلندی اسلوگ – گریم (Slugh-gharim) به معنای شعار جنگی گرفته شده است. به نظر می رسد که ریشه لغوی آن نزدیک و متناسب با مفهومی است که امروزه از آن استفاده می شود.
شعارهای تبلیغاتی به دو دسته زیر تقسیم می شود:
شعارهای نهادی (موسسه ای): به شعارهایی اطلاق می شود که برای کسب وجهه برای سازمان و ایجاد تصویری مثبت و معتبر ساخته می شود. بسیاری از شرکتها تاکید فراوانی دارند که شعارهایشان درهمه تبلیغاتشان و همه سربرگهای شرکتشان وجود داشته باشد که البته تاکید خوبی است. به دو مثال زیر توجه کنید. در تماس با فردا (شعار شرکت توشیبا) ؛ نبض آمریکا (شعار شرکت شورلت).این دو مثال شعار از جنس موسسه ای است.
شعارهای کالا: این شعارهای تبلیغاتی که با عنوان کپسولهای تبلیغاتی نیز نامیده می شود، با مبارزات تبلیغاتی تغییر می کند. این شعارها وجوه مثبت و خاص کالا یا خدماتی را که قرار است تبلیغ شود به تصویر می کشد. به دو مثال زیر توجه کنید: هوشمندانه ترین اتومبیلهایی که تاکنون ساخته شده (شعار شرکت ساب) ؛ کارشناس پای شما (شعار محصولات شرکت دکتر شولز)
بايد توجه داشت که شعار هر شرکت بايد سه ويژگي اساسي را دنبال کند:
1- مناسب شرکت و محصولات آن باشد.
-2ساده، جذاب و به يادماندني باشد.
-3و مهمتر اينکه متمايز کننده آن شرکت از رقبا باشد.
در اين مطلب سعي ميشود به برخي از شعارهاي مناسبي که در چند سال اخير توسط شرکتهاي ايراني به کار گرفته شدهاست اشاره کنيم.
سينجر، رقيب محصولات خارجي
صرفنظر از اينکه اين تبليغ يک نوع فرهنگ نامناسب توليد و مصرف در کشور را نشان ميدهد (که جنس خارجي بهتر است يا جنس ايراني کيفيت ندارد)، اين شعار در ذهن مخاطب انتظاري را ايجاد ميکند که تنها با مشاهده محصول از نزديک و لمس آن ميتواند به درستي يا نادرستي آن پيببرد. از اين رو در هنگام خريد اجاق گاز حداقل يکبار هم سري به اين محصول ميزند و آن را وارسي ميکند.
يخچال فريزر امرسان/ زيبا، جادار، مطمئن
سه ويژگي اصلي که معمولا از يک يخچال انتظار ميرود در اين شعار خلاصه شده است. علاوه بر اين ريتميک بودن آن و تکرار زياد در تبليغات راديويي و تلويزيوني اين شعار را به شدت معروف کرده است، تا جايي که در شوخيهاي محاورهاي هم از آن استفاده ميشود.
ضعف انتخاب شعار در بانکهاي ايراني
اگر به شعارهاي زير توجه کنيم مشاهده ميکنيم که هيچ تمايز خاصي وجود ندارد و همگي سعي کردهاند وسعت جغرافيايي مشتريان خود (همه ايران) را يادآور شوند:
- بانک رفاه، بانک همه
- بانک کشاورزي، بانک همه مردم ايران
- بانک صادرات، در خدمت مردم
- بانک ملت،بانک شما
- پارسيان، بانک ايرانيان
حتي بيمهها نيز از اين شعار تکراري استفاده ميکنند، مثلا بيمه معلم، بيمه همه ايرانيان. اين تکراري بودن در خدمات همه بانکها نيز وجود دارد که البته هرازچندگاهي يک ايده جديد در بانکي مطرح ميشود و دوباره همه بانکها به سمت آن سرازير ميشوند.
شعار برخي بانکها نيز متفاوت است که اين تفاوت معمولا در حد شعار باقي مانده است، مثلا:
- بانک مسکن، بانک پاسخگو
- بانک تجارت، بانک فردا
در انتخاب شعار بانک تات نيز فقط سعي شده است سه کلمه مناسب براي حروف ت.ا.ت پيدا شود (تجربه، اعتبار، توسعه) و نکته عجيب آنکه بانک تازهتاسيس از تجربه دم ميزند.
شعار بانک سپه )بانک سپه، نخستين بانک ايراني) نيز نه تنها حسن محسوب نميشود بلکه بدليل ضعف در ارائه خدمات توسط اين بانک، طول عمر بالاي آن باعث ايجاد ذهنيتي در مورد فرسودگي ساختار آن نموده است.
در شعار بانک ملي )هر جا سخن از اعتماد است، نام بانک ملي ايران ميدرخشد) نکته ظريفي فراموش شده است و آن هم اينکه اصل وجودي يک بانک اعتماد مشتري به آن است، پس استفاده از آن در شعار بانک نکته خوبي به نظر نميرسد.
شعار "بانک سامان، بانک هوشمند" شعاری است که در حدود 2 سال گذشته توسط این بانک انتخاب شده و با مطالعه سوابق فعالیت های بانک سامان می توانیم به خوبی به نکته سنجی این بانک نسبت به گزینش این شعار بر اساس استراتژی های گذشته و آینده آگاه شویم. از آنجا که بانک سامان به عنوان اولین بانک ایرانی و خصوصی در ایران توانست بزرگ ترین گام ها را برای حذف بانکداری سنتی و توسعه بانکداری الکترونیکی بردارد و با مقوله مهم و حیاتی «مشتری» با رویکرد های جدیدی برخورد کند و برای نیازهای مختلف مشتریان ابزارهای هوشمند فراوانی را تدارک ببیند، می توان گفت در انتخاب شعار خود موفق عمل کرده است.
بانک پاسارگاد با انتخاب شعار "بانک پاسارگاد، بانک هزاره سوم" سعي داشته است فعاليتهاي خود را متناسب با هزاره سوم معرفي کنيد. اما بانک هزاره سوم بودن مزیت کمی یا کیفی را برای برجسته و تبدیل شدن به یک شعار راهبردی که نمادی برای ایجاد ذهنیت در خصوص رسالت ها و ماموریت های بانک باشد، ندارد. اشتباه اساسي اين است که عليرغم فعاليت خوب اين بانک در حوزه خدمات الکترونيکي، شعارش کاملا اين منظور را نميرساند.
بانک انصار که قديميترين موسسه مالي و اعتباري در کشور است هم اکنون با داشتن بيش از 600 شعبه در کشور، وسيعترين شبکه شعب را در بانکهاي خصوصي به خود اختصاص داده است. انتخاب شعار "بانک انصار، نماد خدمت و اعتبار" نيز چندان با وضعيت اين بانک بيربط نيست. سابقه زياد اين تازه بانک در حوزه مالي و اعتباري و از سوي ديگر ،توجه مشتريان در طول بيش از 2 دهه به اين مجموعه مي تواند انتخاب اين اسم را توجيهپذير کند، اما استفاده از شعارهاي مناسبتر ميتوانست مزيتي ديگر براي اين بانک ايجاد کند.
البته اخيرا تغييرات خوبي در ديدگاه طراحان تبليغاتي بانکها شکل گرفته است که آيندهاي بهتر در اين زمينه را نويد ميدهد. به عنوان مثال شعار تبليغاتي "به روياهات فکر کن" يکي از اين نمونههاست که توسط بانک ملت به کار ميرود.
همچنين بانک اقتصاد نوين بعد از دورهاي که شعار "نخستين بانک خصوصي کشور" را يدک ميکشيد، در تبليغات خود از شعار "پروانهها پر ميگيرند" به خوبي استفاده مي کند.
ودر پایان چند نمونه موفق ( تجزیه تحلیل با خودتان ) :
هوای شما را داریم.....کولر های گازی اجنرال
بوتان انتخابی مطمئن
شعار قلم چی : برنامه ریزی امروز موفقیت فردا
هیچ كس تنها نیست............... همراه اول (این شعار غلطه چون حتی همراه اولی ها هم مینالند كه انتن نداریم پس تنها هستن)
محصولات تبرک و کاربرد نام حمید
سن ایچ و دیگر هیچ
پاکسان به سلامت خانواده می اندیشد
به ما دلگرم باشد – ایران رادیاتور
گلد ایران ضمانت خرید شماست
همه جا گلرنگ
دوستان اگر موافق هستند در خصوص شیوه امتحان و سوالات احتمالی باهم همفکری داشته باشیم:
۱-فصلهای امتحانی را که همه میدانیم : ۱و۲و۳و۵و۶و۸و۱۰و۱۱.
۲-تعداد سوالات ۵ مورد است که یک سوال از مباحث خارج از کتاب است فکر کنم آن جلسه ای که دوستان خیلی غایب بودند. و ۴ سوال از مباحث کتاب.( حالا باید بتونیم سوالاتو حدس بزنیم اگر پیشنهادی دارین حتما بگین).
۳-حدودا ۴۰۰ صفحه مطلب است و باید روزی حدود ۸۰ صفحه خوند اگر دوستان خلاصه ای چیزی دارند بدهند در وبلاگ درج شود.( واقعا جای مهندس شاهی ، آقای رستمی ، آقای عبدی و سایر دوستان خالی که ترم قبل اکثر درسها را خلاصه کردند)
۴- اگر از دوستان کسی به دانشجویان دانشگاه آزاد خلخال دسترسی دارد میتوان سبک سوال دکتر را تشخیص داد چون ایشان هیات علمی خلخال هستند.
پیرو تصمیم دوستان در خصوص اصلاح برنامه امتحانی ، روز شنبه برنامه پیشنهادی به آقای عبازاده ایمیل گردید امروز صبح (یکشنبه ) نیز با ایشان تماس تلفنی گرفته شد که قرار است پس از بررسی و اخذ تائید ، اطلاع رسانی نمایند.
فایل ارائه جلسه اول مدیریت طرح های توسعه با عنوان " ارزیابی فنی و اقتصادی " با دو فرمت word و پاورپوینت جهت استفاده دوستان ارائه میگردد:
با آقای دکتر عیسی پور تماس گرفیم ایشان فرمودند کلاس این هفته را تشریف می آورند.
هرگز از کسی که همیشه با من موافق بود چیزی یاد نگرفتم .... (دکتر علی شریعتی)
با سلام خدمت دوستان
دیروز جزوه درس بازاریابی استراتژیک یکی از دوستانی که در رشته مدیریت اجرایی تحصیل میکند را مشاهده کردم سرفصل درسها بشرح زیر بود :
اهمیت رویکرد استراتژیک به بازاریابی- رابطه استراتژی بنگاه و استراتژی بازاریابی
ضمن احترام به روش تدریس آقای دکتر بهاری ، پیشنهاد میکنم اگر دوستان همه موافق باشند ، به این سرفصلها بیشتر پرداخته شود جون هم جدیدند و هم کاربردی.
آقای دکتر ابراهیمی نمرات کلاس دوم تحلیل رفتار را اعلام نموده اند. برای مشاهده نمرات به سایت دانگاه مراجعه نمائید.
امیدواریم نمرات بازاریابی و رفتار سازمانی ( کلاس دوم ) نیز در اسرع وقت اعلام شود.
درس تحقیقات بازاریابی با حضور آقای دکتر عیسی پور تشکیل گردید .ایشان مرجع زیر را معرفی نمودند :
1- مسائل تحقیقات بازایابی در ایران - انتشارات سمت - دکتر ابراهیمی - روستا - ونوس.